AGB
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit TK Nethandel.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:
Wenn Sie Kreditkartenzahlung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande.
3. Versandkosten
Preise und Versandoptionen Deutschland:
0-49 € Bestellwert:
Standardlieferung nach Hause 10,95 €
Ab 49 € Bestellwert:
Standardlieferung nach Hause - Kostenlos
4. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Kreditkarte
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
PayPal
Mit PayPal können Sie einfach, schnell und sicher bei Fahrradhelm.de bezahlen. Nutzen Sie Ihr vorhandenes PayPal-Konto und bezahlen Sie komfortabel Ihre Bestellung bei uns. Wir erhalten in der Regel umgehend die Zahlungsbestätigung von PayPal und können Ihren Auftrag sofort bearbeiten. Noch kein persönliches PayPal-Konto vorhanden? Dann lassen Sie ihr Bankkonto auf www.paypal.de innerhalb weniger Klicks registrieren. Die Anmeldung bei PayPal dauert nur wenige Sekunden, da Sie lediglich Ihre E-mail-Adresse, Anschrift und Bankverbindung hinterlegen müssen. Von nun an können Sie ohne Weitergabe Ihrer Bankdaten an Dritte sicher im Internet einkaufen.
5. Selbstabholung
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
6. Packstation / Postfiliale
Eine Lieferung an eine Paket shop ist nicht möglich.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.
9. Kundendienst
Kundenservice: E-Mail: info@fahrradhelm.de
10. Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
11. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
12. Gewährleistung
Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.
13. Widerrufsrecht
Bitte informieren Sie uns über unser Rückgabeportal, sofern Sie die gelieferte Ware ganz oder teilweise zurück senden möchten. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung (1 Helm 6,95 Eur. 2 Helme 13,95 Eur. 3 Helme 20,95 Eur. 4 Helme 27,95 Eur. Usw. Bei Rücksendung in zu großer Verpackung fallen zusätzliche Versandkosten an. Beispiel: Wenn Sie 2 Helme bestellt haben und einen zurücksenden - in derselben Verpackung, in der Sie die 2 Helme erhalten haben, ist die Verpackung zu groß. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Wenden Sie sich bitte an unser Rückgabeportal.
Bitte beachten Sie dabei, dass wir nur ungebrauchte Artikel zurücknehmen können. Achten Sie bitte darauf, keine Etiketten zu entfernen oder Artikel zu beschmutzen. Die Ware darf keine Gebrauchsspuren vorweisen. Trotz des erweiterten Rückgaberechts ist bei Bezahlung auf Rechnung der offene Betrag nach spätestens 14 Tagen fällig.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. über unser Rückgabeportal) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Nicht abgeholte Pakete: Es werden Rücksendekosten berechnet.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
14. Teilwiderruf
Eine nachträgliche Auferlegung von Hinsendekosten erfolgt, wenn durch den Teilwiderruf eine Versandkostenfreigrenze unterschritten wird. Zum Beispiel: Die Versandkostenfreigrenze beträgt 49 Euro. Der Besteller bestellt 2 Artikel zu je 30 Euro und widerruft anschließend einen dieser Artikel. Mit den verbliebenen Artikeln wäre der Besteller unter der Versandkostenfreigrenze und hätte entsprechend Versandkosten bezahlen müssen. Die Hinsendekosten können dem Verbraucher hier nachträglich auferlegt werden.
15. Kostenloser Umtausch
1 Kostenloser Umtausch innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist. Wenden Sie sich bitte an unser Umtauschportal.
16. Versand- und Bearbeitungsgebühr
Wenn Sie ein Paket zurückschicken und dabei nicht die Rückgabefrist gemäß unseren Geschäftsbedingungen einhalten, wird Ihnen kein Rückgaberecht gewährt und es wird eine Versand- und Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30 Euro beim Rückversand des Pakets erhoben. Die Lagerung verspätet zurückgegebener Pakete kostet 10 Euro pro. Monat. Das Paket wird verkauft, wenn es wertlos ist.
17. Geschenkgutscheinen
Bedingungen bei Bestellung und Einlösung von Geschenkgutscheinen. Die Bestellung von Geschenkgutscheinen ohne weitere Ware/Produkte ist versandkostenfrei. Die Zustellung von Gutscheinnummern erfolgt nach geklärter Zahlung per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail Adresse. Geschenkgutscheine sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Die Einlösung eines Gutscheincodes ist nur einmal möglich. Aus technischen Gründen kann maximal ein Gutschein pro Bestellung eingelöst werden. Ein Geschenkgutschein kann nicht mit anderen Gutscheinen kombiniert werden. Nach Aufgabe einer Bestellung können aus technischen Gründen keine Gutscheine mehr eingelöst werden. Die Bezahlung von Geschenkgutscheinen erfolgt, wie bei allen anderen Bestellungen bei Fahrradhelm.de, über die von uns angebotenen Zahlungsweisen. Auch Restguthaben von Geschenkgutscheinen können nicht vergütet werden.